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Conditions d'Utilisation — Avenzo GmbH

Conditions générales d'utilisation des services Avenzo: application fiscale, fiduciaire en ligne, comparateur d'assurances. Droit suisse, canton de Zoug.

  • Enregistré FINMA · F01567880
  • À jour · 2026-04-23
Denis Smajovik2026-03-10(aktualisiert: 2026-04-23)Geprüft von Avenzo Compliance Team

Version en vigueur: 26 mars 2026

Les présentes Conditions générales d'utilisation (ci-après «CGU») régissent l'accès et l'utilisation des services proposés par Avenzo GmbH (ci-après «Avenzo») via le site avenzo.ch et l'application mobile Avenzo.

En créant un compte ou en utilisant les services Avenzo, vous acceptez les présentes CGU dans leur intégralité.

1. Services proposés

Avenzo propose les services suivants:

  1. Application fiscale — Outil de préparation et de dépôt électronique des déclarations d'impôts dans les 26 cantons suisses
  2. Service fiduciaire — Mandat confié à un expert fiscal certifié pour la préparation de votre déclaration d'impôts ou de votre comptabilité
  3. Comparateur d'assurances — Outil de comparaison des caisses maladie, assurances vie et assurances complémentaires
  4. Guides et calculateurs — Contenus informatifs et outils de calcul à titre indicatif

2. Accès aux services

2.1 Création de compte

L'accès aux services nécessite la création d'un compte avec une adresse email valide. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants.

2.2 Âge minimum

Les services Avenzo sont réservés aux personnes de 18 ans et plus ou aux représentants légaux de personnes mineures.

2.3 Résidence en Suisse

Les services fiscaux d'Avenzo sont conçus pour les contribuables résidant en Suisse ou y étant assujettis à l'impôt.

3. Tarifs et facturation

Les tarifs en vigueur sont publiés sur avenzo.ch/fr/app-fiscale/tarifs/. Avenzo se réserve le droit de modifier ses tarifs avec un préavis de 30 jours. Les abonnements en cours sont maintenus au tarif en vigueur jusqu'à leur renouvellement.

Le paiement s'effectue par carte de crédit ou débit (Visa, Mastercard) ou par TWINT.

4. Obligations de l'utilisateur

En utilisant les services Avenzo, vous vous engagez à:

  • Fournir des informations exactes et complètes dans votre déclaration d'impôts
  • Ne pas utiliser les services à des fins frauduleuses ou contraires au droit suisse
  • Ne pas tenter d'accéder aux données d'autres utilisateurs
  • Signaler immédiatement toute utilisation non autorisée de votre compte

5. Responsabilité d'Avenzo

5.1 Limitation de responsabilité

Avenzo met tout en œuvre pour fournir des informations fiscales exactes et à jour. Toutefois, la législation fiscale suisse évolue régulièrement. Avenzo ne saurait être tenu responsable des conséquences d'une erreur dans les informations fournies par l'utilisateur ou d'un changement législatif postérieur à la publication du contenu.

5.2 Service fiduciaire

Dans le cadre du service fiduciaire, la responsabilité d'Avenzo est engagée uniquement pour les erreurs imputables à nos experts et causant un préjudice financier direct. La responsabilité est limitée au montant des honoraires payés pour la prestation concernée.

5a. Droit de rétractation (CO Art. 40a–40f)

Conformément aux art. 40a–40f CO, les consommateurs disposent d'un droit de rétractation de 14 jours pour les contrats conclus à distance. Ce délai court à compter de la conclusion du contrat. Pour exercer ce droit, contactez info@avenzo.ch par écrit dans le délai imparti.

6. Résiliation

Vous pouvez résilier votre compte à tout moment via les paramètres de votre compte ou en contactant info@avenzo.ch. En cas de résiliation, vos données sont conservées pendant la durée légale de 10 ans pour les données fiscales, puis supprimées.

Avenzo se réserve le droit de suspendre ou résilier un compte en cas de violation des présentes CGU.

7. Droit applicable et for

Les présentes CGU sont soumises au droit suisse. Les tribunaux compétents sont ceux du Canton de Zoug, sous réserve de dispositions légales impératives protégeant les consommateurs.

8. Modifications des CGU

Avenzo peut modifier les présentes CGU à tout moment. En cas de modifications substantielles, les utilisateurs seront informés par email au moins 30 jours à l'avance. La poursuite de l'utilisation des services après cette période vaut acceptation des nouvelles CGU.

Cette page ne remplace pas un conseil fiscal individuel. Toutes les informations sont données sans garantie.